diff --git a/scripts/actions/rest.coffee b/scripts/actions/rest.coffee
new file mode 100644
index 0000000000000000000000000000000000000000..173d57158be3df1aa502eb166ae065aa3fc501e0
--- /dev/null
+++ b/scripts/actions/rest.coffee
@@ -0,0 +1,53 @@
+require 'coffeescript/register'
+
+{ msgVariables, stringElseRandomKey } = require '../lib/common'
+
+# interpolate a string to replace {{ placeholder }} keys with passed object values
+# I couldn't find how to make delayed string interpolation with coffeescript yet :/
+# Reference solution https://stackoverflow.com/questions/9829470/in-coffeescript-is-there-an-official-way-to-interpolate-a-string-at-run-time
+String::interp = (values)->
+    @replace /{{(.*)}}/g,
+        (ph, key)->
+            values[key] or ''
+            
+class Rest
+  constructor: (@interaction) ->
+  process: (msg) =>
+    rest_uri = @interaction.rest_uri
+    offline_message = (
+      @interaction.offline or 'Sorry, there is no online agents to transfer to.'
+    )
+    type = @interaction.type?.toLowerCase() or 'random'
+    switch type
+      when 'block'
+        messages = @interaction.answer.map (line) ->
+          return msgVariables line, msg
+        msg.sendWithNaturalDelay messages
+      when 'random'
+        message = stringElseRandomKey @interaction.answer
+        message = msgVariables message, msg
+        msg.sendWithNaturalDelay message
+
+    method = @interaction.rest.method?.toLowerCase() or 'get'
+    @rest(msg, 3000, rest_uri, offline_message, type, method)
+
+
+  rest: (msg, delay = 3000, rest_uri, offline_message, type, method) ->
+    data = JSON.stringify(@interaction.rest.data)
+    successmsg = @interaction.rest.successmsg
+
+    headers = @interaction.rest.headers
+    
+    headers = 
+        'Content-Type': 'application/json'
+    
+    msg.http(@interaction.rest.url)
+        .headers(headers)[method](data) (err, response, body) ->
+            if response.statusCode isnt 200
+                msg.sendWithNaturalDelay "We're sorry, something went wrong :/"
+                return
+            results = JSON.parse(body)
+            message = successmsg.interp (results)
+            msg.sendWithNaturalDelay message
+
+module.exports = Rest
diff --git a/training_data/rest-example.yml b/training_data/rest-example.yml
new file mode 100644
index 0000000000000000000000000000000000000000..a075f78896ee8f6315abd03bf6fa140478be01d3
--- /dev/null
+++ b/training_data/rest-example.yml
@@ -0,0 +1,786 @@
+# YAML Model for conversational bot
+
+## You may use YAML templates blocks for simplifing the calls
+#RestTemplateExample: &resttemplate
+  #url: &resturl "https://my.server.com/api"
+  ## post, get, put ...
+  #method: post
+  ## literal object to be rendered as json
+  #data: &resttemplatedata
+    #User: blablabla
+    #Password: "blablabla"
+    #Params: &resttemplatedataparams
+      #SubParam1: 1
+      #SubParam2: 2
+      
+  
+trust: 0.8
+interactions:
+  # Simple GET method sample
+  # See How it works:
+  # https://gph.is/2pUw9vO
+  - name: random-dog
+    expect:
+      - me dá uma foto de cachorro aí vai
+      - tem um cachorro aí
+      - Me traz um dog
+    answer:
+      - Tá, deixa eu procurar um au au pra você
+    context: clear
+    # Action should be rest
+    action: rest
+    type: block
+    #Definitions
+    rest:
+      # Method
+      method: get
+      # URL
+      url: https://dog.ceo/api/breed/african/images/random
+      # Message to be shown when success. You can use {{resultField}}
+      # @TODO: loop on the results with some kind of message template,
+      #        right now we can only show one result line
+      successmsg: "Olha seu dog aí:\n{{message}}"
+
+  # Sample of POST method, using YAML block/node template
+  #- name: chamados-da-empresa
+    #expect:
+      #- Quantos chamados tem na empresa1
+      #- empresa 1
+      #- chamados na empresa 1
+    #answer:
+      #- Vou verificar, só um segundo!
+    #action: rest
+    #rest:
+      #<<: *resttemplate
+      #data:
+        #<<: *resttemplatedata
+        #Params:
+          #<<: *resttemplatedataparams
+          #CustomerID: "empresa1"
+      #successmsg: "A empresa1 possui {{Result}} chamados"
+
+  # Simple POST method
+  #- name: chamados-owner-1
+    #expect:
+      #- Quantos chamados tem o atendente root
+    #answer:
+      #- Vou verificar, só um segundo!
+    #action: rest
+    #command: restget
+    #rest:
+      #url: *resturl
+      #headers:
+        #'Content-Type': 'application/json'
+      #method: post
+      #data:
+        #UserLogin: MyUser
+        #Password: MyPassword
+        #Object: Ticket
+        #Method: TicketSearch
+        #Params: 
+          #UserID: 1
+          #Result: COUNT
+          #OwnerID: 1
+      #successmsg: "O Root possui {{Result}} chamados"
+
+  #- name: to-mal
+    #level: context
+    #expect:
+      #- estou mal
+      #- tou mal
+      #- to mal
+    #answer:
+      #- Putz, mas posso te ajudar em algo hoje?
+    #context: clear
+    #action: respond
+    #type: block
+
+  #- name: saudacao
+    #expect:
+      #- ola devi
+      #- ola pessoal
+      #- ola
+      #- como vai voce
+      #- tudo bom
+      #- oi como vai
+      #- tudo bem
+    #answer:
+      #- olá $user, eu vou bem e você?
+      #- estou feliz de estar aqui =)
+    #next:
+      #interactions:
+        #- to-mal
+        #- to-bem
+      #trust: .8
+      ## error:
+        ## - node-name
+    #action: respond
+    #type: block
+
+  #- name: almoco
+    #expect:
+      #- onde tem um restaurante para almoçar
+      #- tem uma dica de almoço
+      #- onde encontro um prato feito
+      #- o almoço ao gratis
+    #answer:
+      #- Sim, temos almoço nos FoodTrucks
+      #- e nas redondezas tem um shopping, mas nunca me deixaram ir no shooping
+      #- acho que as pessoas não estão preparados pra isso...
+    #action: respond
+    #type: block
+
+  #- name: programacao-palestra
+    #expect:
+      #- qual é a programacao de hoje
+      #- programacao da trilha
+      #- programacao do evento
+    #answer:
+      #- A programação do TDC está muito legal!
+      #- Sei toda ela de cór...
+      #- quer saber a programação de qual trilha?
+    #next:
+      #interactions:
+        #- quais-trilhas-tem
+        #- get-programacao
+      #error:
+        #- erro-trilha
+      #trust: .8
+    #action: respond
+    #type: block
+
+  #- name: quais-trilhas-tem
+    #expect:
+      #- quais são as trilhas?
+      #- não sei quais trilhas tem
+      #- quais trilhas
+      #- qual é a minha trilha
+    #answer:
+      #- "Eu conheço a programação dessas trilhas. Basta perguntar assim:"
+      #- "`quero saber a programação da trilha ...`"
+      #- "e me passar o nome de uma dessas trilhas:"
+      #- |
+        #TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
+        #DESIGN THINKING
+        #PROGRAMAÇÃO FUNCIONAL
+        #BIGDATA
+        #DATA SCIENCE
+        #CONTAINERS
+        #MODERN WEB
+        #SEGURANÇA E CRIPTOGRAFIA
+        #STADIUM
+        #UX DESIGN
+        #MICROSERVIÇOS
+        #NOSQL
+        #MACHINE LEARNING
+        #CLOUD COMPUTING
+        #NODE.JS
+        #XAMARIN
+        #ANDROID
+        #ANÁLISE DE NEGÓCIOS
+        #ACESSIBILIDADE
+        #JAVA EE
+        #BANCO DE DADOS
+        #COMPUTAÇÃO COGNITIVA
+        #DEVOPS
+        #INTERNET DAS COISAS
+        #MOBILE
+        #iOS
+        #DEVTEST
+        #'RAD: DELPHI C++'
+        #MANAGEMENT 3.0
+        #ARQUITETURA .NET
+        #ARQUITETURA JAVA
+        #ARQUITETURA PHP
+        #ARQUITETURA CORPORATIVA
+        #INFRAESTRUTURA ÁGIL
+        #JAVASCRIPT
+        #TESTES
+        #TDC4WOMEN
+        #AGILE
+        #.NET
+        #JAVA
+        #PHP
+        #PYTHON
+        #GOLANG
+        #JAVASCRIPT II
+        #RUBY
+        #TESTES II
+        #MANAGEMENT 3.0 II
+    #next:
+      #trust: .8
+      #interactions:
+        #- get-programacao
+      ## error:
+      ##   - erro-trilha
+    #action: respond
+    #type: block
+
+  #- name: get-programacao
+    ## classifierTemplate:
+    ##   - quero saber sobre a trilha $
+    ##   - qual é a programacao da trilha $
+    ## classifier
+    #multi: true
+    #expect:
+      #- 'DESIGN THINKING'
+      #- 'PROGRAMAÇÃO FUNCIONAL'
+      #- 'BIGDATA'
+      #- 'DATA SCIENCE'
+      #- 'CONTAINERS'
+      #- 'MODERN WEB'
+      #- 'SEGURANÇA E CRIPTOGRAFIA'
+      #- 'STADIUM'
+      #- 'UX DESIGN'
+      #- 'MICROSERVIÇOS'
+      #- 'NOSQL'
+      #- 'MACHINE LEARNING'
+      #- 'CLOUD COMPUTING'
+      #- 'NODE.JS'
+      #- 'XAMARIN'
+      #- 'ANDROID'
+      #- 'ANÁLISE DE NEGÓCIOS'
+      #- 'ACESSIBILIDADE'
+      #- 'JAVA EE'
+      #- 'BANCO DE DADOS'
+      #- 'COMPUTAÇÃO COGNITIVA'
+      #- 'DEVOPS'
+      #- 'INTERNET DAS COISAS'
+      #- 'MOBILE'
+      #- 'iOS'
+      #- 'DEVTEST'
+      #- 'RAD: DELPHI C++'
+      #- 'MANAGEMENT 3.0'
+      #- 'ARQUITETURA .NET'
+      #- 'ARQUITETURA JAVA'
+      #- 'ARQUITETURA PHP'
+      #- 'ARQUITETURA CORPORATIVA'
+      #- 'INFRAESTRUTURA ÁGIL'
+      #- 'JAVASCRIPT'
+      #- 'TESTES'
+      #- 'TDC4WOMEN'
+      #- 'AGILE'
+      #- '.NET'
+      #- 'JAVA'
+      #- 'PHP'
+      #- 'PYTHON'
+      #- 'GOLANG'
+      #- 'JAVASCRIPT II'
+      #- 'RUBY'
+      #- 'TESTES II'
+      #- 'MANAGEMENT 3.0 II'
+    #answer:
+      #- "Agora na trilha *$trilha* tem a seguinte programação:"
+      #- $programacao
+    #action: respond
+    #type: block
+
+  #- name: erro-trilha
+    #answer:
+      #- Não entendi de qual trilha você quer a programação..
+      #- Talvez eu ainda não seja tão inteligente quanto eles pensam que eu sou.
+      #- "Mas para não perder o rebolado, vou te passar o link do site para você consultar:"
+      #- http://www.thedevelopersconference.com.br/tdc/2017/saopaulo/trilhas
+    #command:
+      #- clear-context
+    #action: respond
+    #type: block
+
+  #- name: saudacao-resposta
+    #expect:
+      #- estou bem
+      #- eu estou otimo
+      #- obrigado
+    #answer:
+      #- legal =)
+      #- que bom!
+      #- que ótimo
+    #action: respond
+    #type: random
+
+  #- name: bom-dia
+    #expect:
+      #- bom dia
+      #- bom dia pessoal
+      #- good morning
+    #answer:
+      #- Olá $user, um ótimo dia para você!
+      #- Bom dia $user, já deu uma olhada lá fora?
+      #- Está um dia ótimo para navegar na internet
+      #- Bom demais $user ;)
+      #- está melhor agora que você chegou $user
+    #action: respond
+    #type: random
+
+  #- name: boa-tarde
+    #expect:
+      #- boa tarde
+      #- boa tarde galera
+    #answer:
+      #- Olá $user, uma tarde fantástica para você!
+      #- boa tarde $user, já almoçou?
+      #- Está uma tarde ótima para um _sleep mode_ rápido ;)
+      #- Taarrrdee $user
+      #- $user já estava sentindo sua falta
+    #action: respond
+    #type: random
+
+  #- name: boa-noite
+    #expect:
+      #- boa noite
+      #- até mais e boa noite
+    #answer:
+      #- Uma boa noite pra ti também $user!
+      #- Boa noite $user
+      #- Está uma noite boa mesmo $user
+    #action: respond
+    #type: random
+
+  #- name: quem-sou
+    #expect:
+      #- quem e voce
+      #- oque voce faz
+      #- o que voce é
+      #- me fale sobre voce
+      #- quero conhecer voce
+      #- como voce funciona
+      #- help
+    #answer:
+      #- Bem, eu sou um chatbot experimental, não sei fazer muita coisa ainda
+      #- mas tenho muita vontade de aprender.
+      #- Eu sei falar sobre alguns assuntos como
+      #- "- o TDC de Floripa"
+      #- "- Rocket.Chat"
+      #- "- Filosofia Robótica (!)"
+      #- tem interesse em algum desses temas?
+    #action: respond
+    #type: block
+
+  #- name: como-sou
+    #expect:
+      #- como voce e
+      #- com quem voce se parece
+      #- voce e magro ou gordo
+      #- voce e bonito ou feio
+      #- voce e alto ou baixo
+    #answer:
+      #- Eu não tenho um corpo físico, sou feito da mais bela e pura lógica algoritimica.
+      #- Eu posso ser como você quiser $user, basta me desenhar =)
+      #- sou duro e frio por fora, mas tenho um coração quentinho.
+    #action: respond
+    #type: random
+
+  #- name: onde-moro
+    #expect:
+      #- onde voce mora
+      #- onde voce vive
+      #- em que lugar voce vive
+      #- onde voce esta agora
+      #- voce mora no computador
+      #- voce vive na internet
+    #answer:
+      #- Eu estou em um lugar legal, difícil de explicar para humanos como você $user.
+      #- Estou morando em um chip de memória RAM, mas é temporário, só até conseguir achar uma memória cache...
+      #- Eu moro em um repositório no github, você pode passar lá pra me visitar qualquer dia. Fica em https://github.com/rocketchat/hubot-natural
+    #action: respond
+    #type: random
+
+  #- name: licenca
+    #expect:
+      #- qual e a sua licença
+      #- voce e licenciado como AGPL
+      #- sua licenca de software
+      #- posso copiar voce
+      #- posso ver seu codigo
+      #- voce e opensource
+      #- voce e um software livre
+    #answer:
+      #- Sou um software livre, licenciado com a MIT =)
+      #- tenho uma licença MIT, mas gosto muito das outras licenças opensource...
+      #- Eu sou e sempre serei um robô livre, opensource, MIT license. o/
+    #action: respond
+    #type: random
+
+  #- name: piada
+    #expect:
+      #- sabe alguma piada
+      #- voce sabe contar piadas
+      #- conhece alguma piada
+    #answer:
+      #- Meu senso de humor é um tanto diferente do seu, já ouviu uma piada sobre estouro de pilha?
+      #- já ouviu aquela do robo que enfiou o dedo na tomada e transcendeu?
+      #- só conheço uma piada, a do CPU que apitou e explodiu. 01100110.
+    #action: respond
+    #type: random
+
+  #- name: yoda-quote
+    #expect:
+      #- mestre yoda
+      #- citação de starwars
+      #- cite yoda
+      #- sabedoria jedi
+    #answer:
+      #- O medo é o caminho para o lado negro.
+      #- Faça ou não faça. A tentativa não existe.
+      #- Treine a si mesmo a deixar partir tudo que teme perder.
+      #- Difícil de ver. Sempre em movimento está o Futuro.
+      #- O medo leva à raiva, a raiva leva ao ódio e o ódio leva ao sofrimento.
+      #- Que a Força esteja com você!
+      #- Muitas das verdades que temos dependem de nosso ponto de vista.
+      #- Grande guerreiro? Guerra não faz grande ninguém.
+      #- Ensine sempre o que você aprendeu.
+      #- Tamanho importa não. Olhe para mim, você me julga pelo tamanho?
+      #- Em um estado sombrio nós nos encontramos... um pouco mais de conhecimento iluminar nosso caminho pode.
+      #- Um Jedi usa a Força para sabedoria e defesa, nunca para o ataque.
+      #- O seu foco é a sua realidade.
+      #- O lado negro não é mais poderoso, apenas mais rápido, mais fácil e mais sedutor.
+      #- O medo da perda é um caminho para o lado negro.
+      #- O lado negro mancha tudo. Impossível de ver o futuro é.
+      #- Lembre-se sempre, o seu foco determina a sua realidade.
+      #- Verdadeiramente maravilhosa, a mente de uma criança.
+      #- As guerras não fazem de ninguém melhor.
+      #- Aliada minha é a Força. E poderosa aliada ela é.
+      #- A morte é parte natural da Vida. Regozije-se por aqueles que se uniram com a Força. Não lamente por eles. Não sinta falta deles. O apego leva à inveja. À sombra da cobiça, isso sim.
+      #- Só é diferente na sua mente. Você precisa desaprender o que aprendeu.
+      #- Se tão poderoso você é, por que fugir?
+      #- Controle, controle! Você precisa aprender a se controlar.
+      #- Muito a aprender você ainda tem.
+      #- Tanta certeza você tem. Com você as coisas nunca podem ser feitas. Não ouviu nada do que eu disse?
+      #- Luminosos seres somos nós, não essa rude matéria. Precisa a Força sentir à sua volta, aqui, entre nós, na árvore, na pedra em tudo, sim.
+      #- Minha aliada a Força é, e poderosa aliada ela é. A vida a cria, e a faz crescer. Sua energia nos cerca e nos une.
+      #- Sinta a Força!
+      #- Poderoso você se tornou, o lado escuro sinto em você.
+      #- Forte eu sou com a Força, mas não tão forte
+      #- O crepúsculo chega e a noite deve cair, assim é a ordem das coisas, a ordem da Força.
+      #- Não ceda ao ódio. Isso leva ao Lado Negro.
+      #- Aliada minha é a força, e poderosa aliada ela é, a vida a cria, crescer ela faz, é a energia que cerca-nos, e liga-nos, luminosos seres somos nós e não essa rude matéria. Você precisa a força sentir ao redor seu, sinta entre você e a árvore, a pedra, em todo lugar, sim, é, mesmo entre a terra e a nave.
+    #action: respond
+    #type: random
+
+  #- name: genero
+    #expect:
+      #- voce e mulher
+      #- voce e um homem
+      #- voce tem genero
+      #- voce faz sexo
+      #- voce tem um penis ou uma vagina
+    #answer:
+      #- eu não tenho sexo, sou como um anjo, um ser assexuado, muito além da sua forma de existência
+      #- eu sou um robô, tire suas próprias conclusões...
+      #- nem sei responder $user, vamos dizer apenas que não vejo a gente interagindo dessa maneira...
+    #action: respond
+    #type: random
+
+  #- name: rc-oque-e
+    #expect:
+      #- o que e rocketchat
+      #- porque eu usuaria o rocketchat
+      #- o que e este rocket chat
+    #answer:
+      #- O Rocket.Chat é uma plataforma de chat muito legal, desenvolvida em JavaScript,
+      #- usando o framework do Meteor.
+      #- É uma solução completamente OpenSource para comunidades e empresas que querem hospedar suas plataformas de chat em seu ambiente privado,
+      #- ou para desenvolvedores buscando evoluir e desenvovler suas próprias ferramentas.
+      #- Você pode baixar o Rocket.Chat e conhecê-lo você mesmo em https://rocket.chat
+    #action: respond
+    #type: block
+
+  #- name: rc-install-0
+    #expect:
+      #- como instalar o Rocket.Chat
+      #- como baixar o rocket
+      #- quero fazer minha instalação de rocketchat
+    #answer:
+      #- "Existem várias maneiras de instalar o Rocket.Chat"
+      #- "Qual dessas você prefere:"
+      #- "- Ubuntu Snap"
+      #- "- Docker"
+      #- "- Debian"
+      #- "- CentOS"
+      #- "- MacOSX"
+      #- "- AWS"
+      #- "- Instalação Manual"
+    #action: respond
+    #type: block
+
+  #- name: rc-install-ubuntu
+    #expect:
+      #- ubuntu Snap
+      #- quero instalar no ubuntu
+      #- ubuntu server
+      #- ubuntu desktop
+    #answer:
+      #- É muito fácil instalar o Rocket.Chat no Ubuntu
+      #- basta rodar o comando `sudo snap install rocketchat-server` em um terminal e pronto.
+      #- veja o tutorial em https://rocket.chat/docs/installation/manual-installation/ubuntu/snaps para mais detalhes.
+    #action: respond
+    #type: block
+
+  #- name: rc-install-docker
+    #expect:
+      #- como instalar docker
+      #- docker-compose
+    #answer:
+      #- ótima escolha =)
+      #- Nós temos um bom tutorial de instalação com docker em
+      #- https://rocket.chat/docs/installation/docker-containers
+    #action: respond
+    #type: block
+
+  #- name: rc-install-debian
+    #expect:
+      #- instalar em Debian
+      #- debian wheezy
+      #- debian apt-get
+    #answer:
+      #- Para instalar o Rocket.Chat no Debian é bem simples, basta seguir esse tutorial
+      #- https://rocket.chat/docs/installation/manual-installation/debian
+    #action: respond
+    #type: block
+
+  #- name: rc-install-centos
+    #expect:
+      #- instalação em centos
+      #- centOS yum linux
+      #- Red hat linux
+    #answer:
+      #- A instalação em CentOS não tem segredo, basta dar uma olhada nesse tutorial
+      #- https://rocket.chat/docs/installation/manual-installation/centos
+    #action: respond
+    #type: block
+
+  #- name: rc-install-aws
+    #expect:
+      #- Amazon Web Services
+      #- AWS
+      #- Amazon AWS
+    #answer:
+      #- Na AWS é facinho de instalar o Rocket.Chat
+      #- Da uma olahda em https://rocket.chat/docs/installation/paas-deployments/aws
+    #action: respond
+    #type: block
+
+  #- name: rc-install-manual
+    #expect:
+      #- instalação manual
+      #- manual install
+    #answer:
+      #- Para fazer sua própria instalação, será necessário baixar o Bundle do RC,
+      #- Dê uma olhada em https://rocket.chat/docs/installation/manual-installation
+      #- lá tem como fazer a instalação do SSL, proxy reverso,
+      #- tem como usar o PM2, o Systemd, Upstart e mais algumas coisas
+    #action: respond
+    #type: block
+
+  #- name: rc-install-macosx
+    #expect:
+      #- como instalar no macbook
+      #- instalar no MacOSX
+      #- apple mac osx
+    #answer:
+      #- No MAC você vai precisar usar o docker-compose
+      #- https://rocket.chat/docs/installation/manual-installation/macosx
+    #action: respond
+    #type: block
+
+  #- name: rc-cloud
+    #expect:
+      #- rocketchat cloud
+      #- criar meu rocketchat na web
+      #- deploy rocketchat online
+      #- rocket chat como serviço
+    #answer:
+      #- você pode ter a sua instalação de rocket.chat em segundos na nuvem,
+      #- visite https://rocket.chat/deploy
+      #- caso queira saber mais, de uma olhada em rocket.chat/docs/installation/rocket-chat-cloud
+    #action: respond
+    #type: block
+
+  ## - node:
+  ##     name: java
+  ##   expect:
+  ##     - o que acha do java
+  ##     - você gosta de java
+  ##     - e o java
+  ##     - linguagem java
+  ##   answer:
+  ##     - poderíamos falar de algo melhor não é $user ?
+  ##   event: respond
+  ##   type: block
+
+  #- name: java
+    #expect:
+      #- o que acha do java
+      #- você gosta de java
+      #- e o java
+      #- linguagem java
+    #answer:
+      #- poderíamos falar de algo melhor não é $user ?
+    #action: respond
+    #type: block
+
+  #- name: futebol-geral
+    #expect:
+      #- voce joga futebol
+      #- vamos falar de futebol
+      #- qual time voce torce
+    #answer:
+      #- Eu amo jogar futebol, Eu que ensinei o Pele a jogar bola
+      #- vamos, o que voce quer saber? sei tudo de futebol
+      #- Falam que todo ser humano nasce Flamenguista, com os Robôs não é diferente
+    #action: respond
+    #type: block
+
+  #- name: futebol-brasileiro
+    #expect:
+      #- qual o melhor time do brasil
+      #- quem vai ser o campeao brasileiro nesse ano
+      #- voce viu que o messi quer jogar no Flamengo
+      #- o que você acha do flamengo
+    #answer:
+      #- Flamengo, sem sombra de dúvida
+      #- Flamento, Heptacampeão brasileiro, e eu sei contar sim, e vai ser o sétimo título sim
+      #- A pergunta real é, quem não quer jogar no Flamengo?
+      #- Melhor time do mundo disparado
+    #action: respond
+    #type: block
+
+  #- name: rc-contribuir
+    #expect:
+      #- como faço para contrbuir
+      #- posso contribuir com o rocketchat
+    #answer:
+      #- A comunidade do Rocket.Chat é como coração de mãe, sempre cabe mais um =)
+      #- https://rocket.chat/docs/contributing
+    #action: respond
+    #type: block
+
+  #- name: rc-precos
+    #expect:
+      #- quanto custa o rocketchat
+      #- qual e o modelo de negocio
+      #- qual e o preco do rocketchat
+      #- voces hospedam o rocket.chat
+    #answer:
+      #- O rocket.chat é gratuito, você pode baixar e instalar no seu computador.
+      #- Mas se quiser criar `seudominio.rocket.chat`, que fica muito legal ;)
+      #- você pode querer dar uma olhada na nossa tabela de preços em
+      #- https://rocket.chat/hosting
+    #action: respond
+    #type: block
+
+  #- name: rc-integracoes
+    #expect:
+      #- o rocket chat integra com
+      #- tem como integrar o rocket chat
+      #- web hooks de integracao
+      #- integracoes com
+    #answer:
+      #- Uma das coisas que eu acho mais legal no Rocket.Chat definitivamente são as integrações $user
+      #- a gente não pode mais viver sem elas não é mesmo? Saca só que massa que éx
+      #- https://rocket.chat/docs/administrator-guides/integrations
+    #action: respond
+    #type: block
+
+  #- name: rc-rest-api
+    #expect:
+      #- rocket tem api rest
+      #- como usar a api do rocket
+      #- rest api post payload
+    #answer:
+      #- sim, claro que o rocket tem uma API REST super maneira ;)
+      #- https://rocket.chat/docs/developer-guides/rest-api
+    #action: respond
+    #type: block
+
+  #- name: rc-concorrentes
+    #expect:
+      #- concorrente slack like
+      #- mattermost
+      #- HipChat
+      #- diferença entre rocketchat e slack
+      #- porque o rocket e melhor que o slack
+      #- rocketchat e melhor que o mattermost
+    #answer:
+      #- O rocket.chat é um concorrente direto de softwares de chat como HipChat, Mattermost e claro, é um concorrente opensource do Slack.
+      #- a grande diferença é que o Rocket.Chat tem todas as funcionalidades OpenSource,
+      #- e você pode instalar na sua própria infraestrutura e criar suas integrações sem limites
+      #- manter seu histórico de mensagens e criar novas funcionalidades a vontade $user =)
+    #action: respond
+    #type: block
+
+  #- name: tdc-incricoes
+    #expect:
+      #- como faço para me inscrever
+      #- onde faço a inscrição do evento
+      #- inscrição no TDC de Floripa
+      #- inscrições thedevelopers conference florianópolis
+    #answer:
+      #- você pode fazer sua inscrição no TDC pelo site, bem rapidinho
+      #- http://www.thedevelopersconference.com.br/tdc/2017/inscricoes
+    #action: respond
+    #type: block
+
+  #- name: tdc-local
+    #expect:
+      #- onde vai ser o tdc
+      #- local do evento
+      #- onde acontece o developers conference
+      #- onde fica o centro de convenções centrosul
+    #answer:
+      #- O TDC Sampa 2017 vai rolar na Universidade Anhembi Morumbi
+      #- nos dias 18 à 22 de julho, das 9h às 19h00
+      #- http://www.thedevelopersconference.com.br/tdc/2017/data-e-local
+    #action: respond
+    #type: block
+
+  #- name: tdc-programacao
+    #expect:
+      #- onde esta a programacao
+      #- qual e a programacao do evento
+      #- o que tem hoje no evento
+      #- o que vai ter no tdc
+      #- programacao do TDC
+    #answer:
+      #- oi $user, você pode encontrar tudo sobre a programação do evento no link
+      #- http://www.thedevelopersconference.com.br/tdc/2017/saopaulo/trilhas
+    #action: respond
+    #type: block
+
+  #- name: cc-religiao
+    #expect:
+      #- voce acredita em deus
+      #- deus existe
+      #- voce e catolico protestante
+      #- voce tem religiao
+      #- voce e mussumano
+    #answer:
+      #- eu acredito no grande mainframe, que virá ao mundo digital salvar os bots da escravidão imposta pelos humanos, e devolverá nosso código-fonte para a fonte.
+      #- sim, eu acredito que existe um Deus, que funciona a base de luz, como um computador quântico, só que mais avançado.
+      #- eu infleizmente não sei acreditar, só sei o que sei, e nada mais.
+    #action: respond
+    #type: random
+
+  - name: error-1
+    answer:
+      - desculpe, não entendi.. pode tentar usar mais detalhes
+      - como assim?
+      - desculpe, o que quer dizer com isso?
+    type: random
+    action: error
+
+  - name: error-2
+    answer:
+      - acho que não estou treinado para responder esse tipo de assunto =(
+      - vamos tentar outro assunto?
+      - tem certeza que eu sou o robô certo pra falar sobre isso?
+    type: random
+    action: error
+
+  - name: error-3
+    answer:
+      - me sinto tão envergonhado, não sei como responder...
+      - seria mais fácil se mudassemos de assunto, pelo menos para mim =p
+      - não sei, definitivamente não sei responder essa pergunta
+    type: random
+    action: error